简介
长宁区基于多模式、多技术的分级诊疗协同服务平台研发与应用项目的建设旨在利用云计算、互联网等多种信息技术、结合家庭医生有效签约服务、处方外送、区域诊断中心等多种创新医疗服务模式,加强社区卫生服务中心医疗服务水平和能力,形成以社区卫生服务中心为主、二级医院为补充的分级诊疗服务体系,实践“小病在社区,大病进医院”,“基层检查、上级诊断”的有效分级服务模式,进一步提高基层医疗卫生机构诊疗量占比,利用信息化手段支撑医疗资源纵向流动,就医秩序更加合理规范,实现基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式,为深化医疗体制改革提供技术支撑,提高优质医疗资源可及性、利用效率和整体效益。
上述目标的实现,涉及多个系统、多个业务模式、多个机构之间的信息交换、共享、互认和业务协同,以及兼顾患者、医务人员和管理人员的服务模式。这些有关机制、服务模式以及技术解决方案都是以前从未遇到过的,存在很多难点,面临极大的挑战。为了支撑服务模式创新,分级诊疗协同服务平台还实现了多项技术应用创新,有效支持了分级诊疗信息共享、业务协同及绩效考核等内容,解决了数据交换中数据一致性问题、绩效考核中数据及时分析、消息交换注册、批量数据交换、系统应用高并发等问题。
长宁区分级诊疗协同服务平台自2012年12月开始建设,2014年1月完成,覆盖面不断扩大,目前已经覆盖全区5家二级医院、10个社区卫生服务中心,40个社区卫生服务站点。至2016年2月份,平台已经支撑了29.9万签约居民、8.2385万户签约家庭的分级诊疗服务,签约率超过95%;处方外送服务人次达3.6万人次,处理处方数量达到3.4523万,日均处理处方量达464.19,处方总金额达550万。项目获得1项奖励,1项国家专利,5项软件著作权,发表了10多篇相关论文,进行了1项成果登记。获得2015年度上海市医院协会信息化优秀应用项目奖。据查新结论,长宁区基于多模式、多技术的分级诊疗协同服务平台整体上已达到了国内领先水平。
长宁区基于多模式、多技术的分级诊疗协同服务平台建成并投入使用以来,社会和经济效益明显。以分级诊疗协同服务平台为依托形成的服务模式、系统架构、平台产品、应用系统已在本市乃至全国多个地区推广应用,推动了当地的分级诊疗信息化建设,取得了较好的社会整体效益。